الخطه التسويقية لأطباء العلاج الطبيعي
في كورسات تقنية للاطباء العلاج الطبيعيعن هذا الفصل
color:red;mso-fareast-language:EN-GB">كورس الخطه التسويقيه ل
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";color:red;mso-fareast-language:EN-GB;
mso-bidi-language:AR-EG">مراكز العلاج الطبيعي
"Times New Roman";color:red;mso-ansi-language:AR-SA;mso-fareast-language:EN-GB;
mso-no-proof:yes">
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";color:red;mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الأولى
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">إدارة
المنافسة بذكاء في المجال الطبي
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية التميز في سوق العلاج الطبيعي
mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">تحليل
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> SWOT:
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">أدوات استراتيجية لتمييز
مركزك عن منافسيك "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">كيف تدير منافسيك المباشرين وغير المباشرين
بذكاء mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الثانية
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">الميزة
التنافسية في المراكز الطبية
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية بناء ميزة تنافسية قوية مركز العلاج
الطبيعي "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">العوامل الرئيسية التي تساهم في التميز الطبي:
الكفاءة والجودة والتخصيص "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">استراتيجيات مبتكرة لتحقيق ميزة تنافسية دائمة
في سوق العلاج الطبيعي "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الثالثة
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">تقسيم العملاء
في مجال العلاج الطبيعي
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">أهمية تقسيم العملاء: كيف تعرف جمهورك وتقدم
خدمات مخصصة "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">طرق تقسيم العملاء: من العمر إلى السلوك الشرائي
mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية تحديد شريحتك المستهدفة وتحقيق أعلى رضا
للعملاء mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الرابعة
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">الاستهداف
في مجال العلاج الطبيعي
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">الاستهداف الفعّال: كيف تختار الفئة المناسبة
لخدماتك "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">التخصص
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> vs
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">الشمولية: أيهما أفضل لمركزك ؟
mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">استراتيجيات استهداف موجهة لكل فئة من العملاء:
الأطفال، الشباب، وكبار السن mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الخامسة
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">بناء
مكانة قوية في سوق العلاج الطبيعي
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> (Positioning)
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيف تبني مكانة قوية لمركزك في ذهن العميل
mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">الفرق بين الرسائل التسويقية العادية والمميزة
mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">خطوات عملية لبناء مكانة مميزة تميزك عن منافسيك
في السوق "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة السادسة
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">البراند
والمشاعر التي يمثلها
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيف يساهم البراند في تشكيل المشاعر والانطباعات
لدى العملاء؟ "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">خطوات تصميم براند يعكس مشاعر الثقة والراحة
mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية اختيار الكلمات المناسبة لتمثيل البراند
الطبي الخاص بك "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة السابعة
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">ترجمة
المشاعر إلى تجربة ملموسة
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيف تتحقق المشاعر الإيجابية عبر تفاصيل ملموسة
في كل تجربة عميل "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">تأثير الحواس الخمس على تجربة العميل في مركز
العلاج الطبيعي "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">تصميم المكان والخدمة لتعزيز رسالة البراند
mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الثامنة
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">اختيار
اسم البراند
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية اختيار اسم براند يعكس هوية المركز
mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">نصائح لاختيار اسم مميز وسهل الحفظ
mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">أهمية التأكد من توفر الاسم عبر الإنترنت ووسائل
التواصل الاجتماعي "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة التاسعة
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">التاج
لاين وشخصية البراند
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية صياغة تاج لاين يعبر عن هوية البراند
ورسالتك mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">تحديد شخصية البراند وبنائها عبر الرسائل
والخدمات "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية بناء علاقة قوية مع العملاء من خلال التاج
لاين والشخصية "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة العاشرة
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">الرؤية
والرسالة في مجال العلاج الطبيعي
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">الفرق بين الرؤية والرسالة وكيفية تطبيقهما في العلاج
الطبيعي "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية صياغة رؤية واضحة وملهمة لمركزك
mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كتابة الرسالة بشكل يعكس خطواتك اليومية لتحقيق
الرؤية
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الحادية عشرة
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">العميل هو
محور البزنس
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">هل الجودة وحدها كافية؟ كيف تبني تجربة عملاء
مميزة؟ mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">أهمية تخصيص الخدمة لعملائك: كيف تجعل كل عميل
يشعر بالاهتمام "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">بناء علاقات طويلة المدى مع العملاء: كيف تكسب
ثقتهم وتضمن ولاءهم "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الثانية عشرة
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">التسويق
الجاذب
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> (Inbound Marketing)
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">مقابل
التسويق المباشر
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> (Outbound Marketing)
-
mso-fareast-language:EN-GB">الفرق بين التسويق الجاذب والتسويق المباشر:
أيهما أفضل للمراكز ؟ "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">كيف تبني علاقة مع العميل من خلال التسويق
الجاذب؟ mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">خطوات استراتيجية لتطبيق التسويق الجاذب في مجال
خدمات العلاج الطبيعي "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الثالثة عشرة
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">تحويل
العميل الغريب إلى عميل جاهز للحجز
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">مراحل تحويل العميل من غريب إلى عميل مستعد
للحجز: من لفت الانتباه إلى تقديم الحلول mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية بناء الثقة مع العميل وتقديم المحتوى
المفيد mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">استراتيجيات التوعية والتوجيه: كيف تقدم خدماتك
بذكاء mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الرابعة عشرة
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">التوعية
والمحتوى: كيف تحول التفاعل إلى حجز فعلي؟
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">لماذا لا يكفي فقط تقديم المحتوى التعليمي؟
كيفية إتمام الرحلة مع العميل mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">استراتيجيات التحويل من التوعية إلى التفكير إلى
الحجز mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">كيف تشرح الميزة التنافسية الخاصة بك وتعزز
الثقة بالعلامة التجارية "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الخامسة عشرة
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">كيفية
تسهيل خطوة الحجز للعميل
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">صياغة دعوة للحجز بوضوح وفعالية: كيف تحفز
العميل على اتخاذ الخطوة "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">تصميم صفحات الحجز: من الدعوة إلى التأكيد
mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيف تعزز تجربة العميل بعد الحجز: متابعة موثوقة
وتقوية الثقة "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة السادسة عشر
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">تشجيع
العميل على اتخاذ القرار
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيف تسهل على العميل اتخاذ قرار حجز الخدمة بمركزك
mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">أهمية توضيح التفاصيل ووضوح الأسعار في اتخاذ
القرار mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">بناء الثقة من خلال الالتزام بما تم وعده وتحقيق
نتائج ملموسة "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة السابعة عشر
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">إبهار
العميل وجذب انتباهه في خدمات مركزك
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">مفهوم "إبهار العميل": كيف تتفوق في
تقديم تجربة علاج مميزة "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">خطوات بسيطة لتحسين تجربة العميل من قبل الزيارة
وحتى ما بعدها "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">الفائدة من إبهار العميل: بناء الولاء والتوصية
بخدماتك mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الثامنة عشر
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">قصة مريم:
كيفية تقديم خدمة علاج متفوقة
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">أهمية التفاصيل الصغيرة في تقديم خدمة علاج
ممتازة mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية إنشاء تجربة متكاملة للعميل تبدأ من
الاستقبال وتستمر بعد الزيارة mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">كيف تؤثر اللمسات الإضافية والمتابعة الشخصية في
رضا العميل "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة التاسعة عشر
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">خلق
البراند الإنساني في الردود والتفاعل
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيف تجعل البراند الخاص بك يبدو إنسانيًا ويشعر
العميل بالاهتمام "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">أهمية التفاعل الشخصي لبناء الثقة وتقديم حلول
مخصصة mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية الرد على العملاء بطريقة تظهر تعاطفك
وفهمك لاحتياجاتهم "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة العشرون
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">أهمية
المحتوى في التسويق مراكز العلاج الطبيعي
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيف يساعد المحتوى في بناء علاقة قوية مع
العملاء في مراكز العلاج الطبيعي mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">أنواع المحتوى الفعّال في التسويق الطبي: من
المقالات إلى الفيديوهات والويبينار mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">خطوات إنشاء محتوى فعال يحقق أهداف التسويق
ويزيد من ثقة العملاء "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الحادية والعشرون
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">أين تجد
مواضيع المحتوى الطبي؟
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيف تحصل على أفكار محتوى موجهة لكل مرحلة في
رحلة العميل؟ "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">مصادر رائعة لأفكار المحتوى: من أسئلة العملاء
إلى الترندات "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">خطوات تنظيم محتوى مؤثر: تحديد الجمهور،
المرحلة، والشكل المناسب "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الثانية والعشرون
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">كيفية جعل
المحتوى الطبي ينتشر بسرعة ويحقق تفاعل كبير ؟
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">خطوة بخطوة لتطبيق استراتيجية
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> STEPPS
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">في
التسويق لمركزك "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">استخدام "التقدير الاجتماعي"
والمحفزات لتحفيز المشاركة في المحتوى mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">كيف تجذب الانتباه من خلال القصص والتجارب
المؤثرة في المجال الطبي "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الثالثة والعشرون
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">تحديد
مرحلة العميل في رحلة التسويق لمركزك
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية تصنيف العملاء حسب مراحل رحلتهم (الوعي، التفكير،
القرار) mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">استراتيجيات فعّالة لنقل العميل من مرحلة إلى
مرحلة باستخدام المحتوى المناسب mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">أدوات وطرق لتحديد المرحلة التي يمر بها العميل
في وقت التسويق "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة الرابعة والعشرون
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">طرق جديدة
وفعالة لتصنيف العملاء بناءً على تعاملاتهم
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية استخدام بيانات العملاء لتحديد احتياجاتهم
وتحسين استراتيجياتك التسويقية mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">تطبيقات عملية لزيادة التفاعل مع العملاء من
خلال تصنيفهم واستخدام المحتوى القابل للتنزيل mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> -
mso-fareast-language:EN-GB">كيف تتبع زوار الموقع لتحفيزهم على اتخاذ خطوة
الحجز أو الاستشارة "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة 26
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">قصة
توضيحية لرحلة العميل في التسويق الطبي
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">قصة أحمد: من مرحلة الوعي إلى مرحلة الاحتفاظ
mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيف بدأت رحلة أحمد مع مركز "الرعاية
الأفضل للعلاج الطبيعي" باستخدام محتوى تعليمي مجاني mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">. -
mso-fareast-language:EN-GB">كيف انتقل أحمد من الوعي إلى التفكير ثم القرار،
ونجح المركز في تحويله إلى عميل دائم من خلال خدمة متميزة mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">.
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة 27
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">إزاي
تستخدم الأدوات لدفع العملاء خلال رحلتهم التسويقية باستخدام الواتساب ورسائل
فيسبوك
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيف تحدد التجربة التي تريد أن يعيشها العميل في
كل مرحلة من مراحل رحلته التسويقية "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">. -
mso-fareast-language:EN-GB">استخدام الواتساب ورسائل فيسبوك لاستهداف
العملاء حسب المرحلة: الوعي، التفكير، القرار "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">. -
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية تقسيم العملاء حسب المرحلة وإرسال رسائل
مخصصة لتحفيزهم على اتخاذ القرار mso-fareast-language:EN-GB">.
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة 28
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">جمع
بيانات العملاء من التفاعل على السوشيال ميديا
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">طرق فعالة لجمع أرقام الواتساب وحسابات فيسبوك
من التفاعل على السوشيال ميديا mso-fareast-language:EN-GB">. -
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية استخدام نماذج التسجيل، العروض المجانية،
الشات بوت، والمسابقات لجمع بيانات العملاء "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">. -
mso-fareast-language:EN-GB">أهمية الشفافية في جمع البيانات واحترام خصوصية
العملاء mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">.
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة 29
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">أدوات
سحرية على فيسبوك لتحريك العملاء خلال رحلتهم التسويقية
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية استخدام أدوات فيسبوك مثل
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB"> Pixel
mso-fareast-language:EN-GB">،
mso-fareast-language:EN-GB">Custom Audiences
mso-fareast-language:EN-GB">،
mso-fareast-language:EN-GB">Lookalike Audiences
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">لتحسين
استهداف العملاء mso-fareast-language:EN-GB">. -
mso-fareast-language:EN-GB">استراتيجيات استهداف دقيقة لكل مرحلة في رحلة
العميل mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">. -
mso-fareast-language:EN-GB">استخدام الإعلان المدفوع، الرسائل المخصصة،
وأدوات إعادة الاستهداف لتحفيز العملاء على اتخاذ الخطوة التالية mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">.
mso-fareast-language:EN-GB">
mso-fareast-language:EN-GB">ك
"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة 30
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">بناء
أصولك الرقمية وتحويلها لأدوات تسويقية فعّالة
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية بناء أصولك الرقمية مثل الموقع الإلكتروني
وصفحات السوشيال ميديا لتكون أدوات تسويقية فعّالة "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">. -
mso-fareast-language:EN-GB">استخدام المحتوى بشكل متعدد: من الفيديوهات إلى
المقالات والإنفوجرافيكس mso-fareast-language:EN-GB">. -
mso-fareast-language:EN-GB">كيفية بناء مجتمع عملاء حول البراند باستخدام
السوشيال ميديا وورش العمل mso-fareast-language:EN-GB">.
mso-fareast-language:EN-GB">المحاضرة 31
mso-fareast-language:EN-GB">:
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">أهمية التعاون
مع التخصصات المكملة لتوسيع نطاق عملك
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">
-
mso-fareast-language:EN-GB">كيف يساعد التعاون مع التخصصات المكملة (مثل
دكتور الأعصاب مع دكتور العلاج الطبيعي) في توسيع نطاق عملك وجذب عملاء جدد mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">. -
mso-fareast-language:EN-GB">استراتيجيات فعالة للتعاون مثل الفيديوهات
المشتركة وورش العمل mso-fareast-language:EN-GB">. -
mso-fareast-language:EN-GB">نصائح للتعاون الناجح: تحديد التخصصات المكملة،
اختيار الشركاء بعناية، والترويج المشترك "Times New Roman";mso-fareast-language:EN-GB">.
التعليقات (0)
مقدمه - قصه دكتور سلامه
: إدارة المنافسة بذكاء في المجال الطبي
• كيفية التميز في سوق العلاج الطبيعي
• تحليل SWOT: أدوات استراتيجية لتمييز مركزك عن منافسيك
• كيف تدير منافسيك المباشرين وغير المباشرين بذكاء
الميزة التنافسية في العلاج الطبيعي
تقسيم العملاء في مجال العلاج الطبيعي
• أهمية تقسيم العملاء: كيف تعرف جمهورك وتقدم خدمات مخصصة
• طرق تقسيم العملاء: من العمر إلى السلوك الشرائي
• كيفية تحديد شريحتك المستهدفة وتحقيق أعلى رضا للعملاء
الاستهداف في مجال العلاج الطبيعي
• الاستهداف الفعّال: كيف تختار الفئة المناسبة لخدماتك
• التخصص vs الشمولية: أيهما أفضل لمركزك ؟
• استراتيجيات استهداف موجهة لكل فئة من العملاء: الأطفال، الشباب، وكبار السن
بناء مكانة قوية في سوق العلاج الطبيعي (Positioning)
• كيف تبني مكانة قوية لمركزك في ذهن العميل
• الفرق بين الرسائل التسويقية العادية والمميزة
• خطوات عملية لبناء مكانة مميزة تميزك عن منافسيك في السوق
البراند والمشاعر التي يمثلها
• كيف يساهم البراند في تشكيل المشاعر والانطباعات لدى العملاء؟
• خطوات تصميم براند يعكس مشاعر الثقة والراحة
• كيفية اختيار الكلمات المناسبة لتمثيل البراند الطبي الخاص بك
ترجمة المشاعر إلى تجربة ملموسة
• كيف تتحقق المشاعر الإيجابية عبر تفاصيل ملموسة في كل تجربة عميل
• تأثير الحواس الخمس على تجربة العميل في مركز العلاج الطبيعي
• تصميم المكان والخدمة لتعزيز رسالة البراند
: اختيار اسم البراند
• كيفية اختيار اسم براند يعكس هوية المركز
• نصائح لاختيار اسم مميز وسهل الحفظ
• أهمية التأكد من توفر الاسم عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي
التاج لاين وشخصية البراند
• كيفية صياغة تاج لاين يعبر عن هوية البراند ورسالتك
• تحديد شخصية البراند وبنائها عبر الرسائل والخدمات
• كيفية بناء علاقة قوية مع العملاء من خلال التاج لاين والشخصية
: الرؤية والرسالة في مجال العلاج الطبيعي
• الفرق بين الرؤية والرسالة وكيفية تطبيقهما في العلاج الطبيعي
• كيفية صياغة رؤية واضحة وملهمة لمركزك
• كتابة الرسالة بشكل يعكس خطواتك اليومية لتحقيق الرؤية
العميل هو محور البزنس
• هل الجودة وحدها كافية؟ كيف تبني تجربة عملاء مميزة؟
• أهمية تخصيص الخدمة لعملائك: كيف تجعل كل عميل يشعر بالاهتمام
• بناء علاقات طويلة المدى مع العملاء: كيف تكسب ثقتهم وتضمن ولاءهم
التسويق الجاذب (Inbound Marketing) مقابل التسويق المباشر (Outbound Marketing)
• الفرق بين التسويق الجاذب والتسويق المباشر: أيهما أفضل للمراكز ؟
• كيف تبني علاقة مع العميل من خلال التسويق الجاذب؟
• خطوات استراتيجية لتطبيق التسويق الجاذب في مجال خدمات العلاج الطبيعي
التسويق الجاذب (Inbound Marketing) مقابل التسويق المباشر (Outbound Marketing)
• الفرق بين التسويق الجاذب والتسويق المباشر: أيهما أفضل للمراكز ؟
• كيف تبني علاقة مع العميل من خلال التسويق الجاذب؟
• خطوات استراتيجية لتطبيق التسويق الجاذب في مجال خدمات العلاج الطبيعي
: تحويل العميل الغريب إلى عميل جاهز للحجز
• مراحل تحويل العميل من غريب إلى عميل مستعد للحجز: من لفت الانتباه إلى تقديم الحلول
• كيفية بناء الثقة مع العميل وتقديم المحتوى المفيد
• استراتيجيات التوعية والتوجيه: كيف تقدم خدماتك بذكاء
: التوعية والمحتوى: كيف تحول التفاعل إلى حجز فعلي؟
• لماذا لا يكفي فقط تقديم المحتوى التعليمي؟ كيفية إتمام الرحلة مع العميل
• استراتيجيات التحويل من التوعية إلى التفكير إلى الحجز
• كيف تشرح الميزة التنافسية الخاصة بك وتعزز الثقة بالعلامة التجارية
كيفية تسهيل خطوة الحجز للعميل
• صياغة دعوة للحجز بوضوح وفعالية: كيف تحفز العميل على اتخاذ الخطوة
• تصميم صفحات الحجز: من الدعوة إلى التأكيد
• كيف تعزز تجربة العميل بعد الحجز: متابعة موثوقة وتقوية الثقة
: تشجيع العميل على اتخاذ القرار
• كيف تسهل على العميل اتخاذ قرار حجز الخدمة بمركزك
• أهمية توضيح التفاصيل ووضوح الأسعار في اتخاذ القرار
• بناء الثقة من خلال الالتزام بما تم وعده وتحقيق نتائج ملموسة
: إبهار العميل وجذب انتباهه في خدمات مركزك
• مفهوم "إبهار العميل": كيف تتفوق في تقديم تجربة علاج مميزة
• خطوات بسيطة لتحسين تجربة العميل من قبل الزيارة وحتى ما بعدها
• الفائدة من إبهار العميل: بناء الولاء والتوصية بخدماتك
قصة مريم: كيفية تقديم خدمة علاج متفوقة
• أهمية التفاصيل الصغيرة في تقديم خدمة علاج ممتازة
• كيفية إنشاء تجربة متكاملة للعميل تبدأ من الاستقبال وتستمر بعد الزيارة
• كيف تؤثر اللمسات الإضافية والمتابعة الشخصية في رضا العميل
: خلق البراند الإنساني في الردود والتفاعل
• كيف تجعل البراند الخاص بك يبدو إنسانيًا ويشعر العميل بالاهتمام
• أهمية التفاعل الشخصي لبناء الثقة وتقديم حلول مخصصة
• كيفية الرد على العملاء بطريقة تظهر تعاطفك وفهمك لاحتياجاتهم
أهمية المحتوى في التسويق مراكز العلاج الطبيعي
• كيف يساعد المحتوى في بناء علاقة قوية مع العملاء في مراكز العلاج الطبيعي
• أنواع المحتوى الفعّال في التسويق الطبي: من المقالات إلى الفيديوهات والويبينار
• خطوات إنشاء محتوى فعال يحقق أهداف التسويق ويزيد من ثقة العملاء
: أين تجد مواضيع المحتوى الطبي؟
• كيف تحصل على أفكار محتوى موجهة لكل مرحلة في رحلة العميل؟
• مصادر رائعة لأفكار المحتوى: من أسئلة العملاء إلى الترندات
• خطوات تنظيم محتوى مؤثر: تحديد الجمهور، المرحلة، والشكل المناسب
: كيفية جعل المحتوى الطبي ينتشر بسرعة ويحقق تفاعل كبير ؟
• خطوة بخطوة لتطبيق استراتيجية STEPPS في التسويق لمركزك
• استخدام "التقدير الاجتماعي" والمحفزات لتحفيز المشاركة في المحتوى
• كيف تجذب الانتباه من خلال القصص والتجارب المؤثرة في المجال الطبي
تحديد مرحلة العميل في رحلة التسويق لمركزك
• كيفية تصنيف العملاء حسب مراحل رحلتهم (الوعي، التفكير، القرار)
• استراتيجيات فعّالة لنقل العميل من مرحلة إلى مرحلة باستخدام المحتوى المناسب
• أدوات وطرق لتحديد المرحلة التي يمر بها العميل في وقت التسويق
: طرق جديدة وفعالة لتصنيف العملاء بناءً على تعاملاتهم
• كيفية استخدام بيانات العملاء لتحديد احتياجاتهم وتحسين استراتيجياتك التسويقية
• تطبيقات عملية لزيادة التفاعل مع العملاء من خلال تصنيفهم واستخدام المحتوى القابل للتنزيل
• كيف تتبع زوار الموقع لتحفيزهم على اتخاذ خطوة الحجز أو الاستشارة
إزاي تستخدم الأدوات لدفع العملاء خلال رحلتهم التسويقية باستخدام الواتساب ورسائل فيسبوك
• كيف تحدد التجربة التي تريد أن يعيشها العميل في كل مرحلة من مراحل رحلته التسويقية.
• استخدام الواتساب ورسائل فيسبوك لاستهداف العملاء حسب المرحلة: الوعي، التفكير، القرار.
• كيفية تقسيم العملاء حسب المرحلة وإرسال رسائل مخصصة لتحفيزهم على اتخاذ القرار.
: جمع بيانات العملاء من التفاعل على السوشيال ميديا
• طرق فعالة لجمع أرقام الواتساب وحسابات فيسبوك من التفاعل على السوشيال ميديا.
• كيفية استخدام نماذج التسجيل، العروض المجانية، الشات بوت، والمسابقات لجمع بيانات العملاء.
• أهمية الشفافية في جمع البيانات واحترام خصوصية العملاء.
: أدوات سحرية على فيسبوك لتحريك العملاء خلال رحلتهم التسويقية
• كيفية استخدام أدوات فيسبوك مثل Pixel، Custom Audiences، Lookalike Audiences لتحسين استهداف العملاء.
• استراتيجيات استهداف دقيقة لكل مرحلة في رحلة العميل.
• استخدام الإعلان المدفوع، الرسائل المخصصة، وأدوات إعادة الاستهداف لتحفيز العملاء على اتخاذ الخطوة التالية.
: بناء أصولك الرقمية وتحويلها لأدوات تسويقية فعّالة
• كيفية بناء أصولك الرقمية مثل الموقع الإلكتروني وصفحات السوشيال ميديا لتكون أدوات تسويقية فعّالة.
• استخدام المحتوى بشكل متعدد: من الفيديوهات إلى المقالات والإنفوجرافيكس.
• كيفية بناء مجتمع عملاء حول البراند باستخدام السوشيال ميديا وورش العمل.
: أهمية التعاون مع التخصصات المكملة لتوسيع نطاق عملك
• كيف يساعد التعاون مع التخصصات المكملة (مثل دكتور الأعصاب مع دكتور العلاج الطبيعي) في توسيع نطاق عملك وجذب عملاء جدد.
• استراتيجيات فعالة للتعاون مثل الفيديوهات المشتركة وورش العمل.
• نصائح للتعاون الناجح: تحديد التخصصات المكملة، اختيار الشركاء بعناية، والترويج المشترك.